Politique de confidentialité

L'application Oulpan est éditée par Israel Baubot (ci-après « nous »). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@oulpan.fr.

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : prénom, nom, adresse email
• Authentification : mot de passe (stocké sous forme hashée), identifiant Google ou Apple selon le mode de connexion choisi
• Apprentissage : progression, scores, réponses aux exercices, historique de conversation avec le tuteur IA, flashcards
• Signalements IA : contenu signalé et état de son traitement par notre équipe
• Audio : flux vocal transmis pendant une réponse vocale pour sa transcription en temps réel ; les messages vocaux envoyés dans Moreh sont conservés de manière privée avec leur transcription afin de permettre leur réécoute
• Préférences : thème, langue d'interface, réglages d'apprentissage
• Données techniques : fuseau horaire, type d'appareil, identifiants de requête, horodatage et durée d'utilisation des services vocaux, sans contenu audio brut
• Abonnement : identifiants de transaction, produit, état et dates de l'abonnement App Store ou Google Play ; aucune donnée de carte bancaire n'est reçue par Oulpan

Avant l’inscription, le parcours de découverte et le test de placement peuvent être utilisés sans compte. Le nom et le prénom sont conservés dans le brouillon local et peuvent préremplir l’inscription par email ; ils ne sont pas repris pour le compte Apple. Le brouillon et les réponses du test sont disponibles sur votre appareil pendant 48 heures. Le brouillon est effacé à la prochaine ouverture après ce délai, ou après rattachement au compte. Avec votre accord, les trois réponses sont transmises à OpenAI pour calculer le niveau ; l’activation du micro nécessite un accord distinct pour leur transcription par Soniox.

Le serveur conserve temporairement un identifiant aléatoire, une empreinte protégée de l’adresse IP pour limiter les abus, les accords donnés et le résultat du test. Les préférences sont également conservées lors d’une inscription par email pour retrouver le parcours après vérification de l’adresse sur un autre appareil. Ces données temporaires expirent après 48 heures et sont effacées par la maintenance régulière du service. Après connexion, le niveau et les préférences sont rattachés à votre compte ; ils ne remplacent pas un parcours existant. Les échanges ultérieurs avec Moreh suivent leurs propres règles de consentement.

• Fournir le service d'apprentissage de l'hébreu
• Personnaliser le parcours pédagogique et adapter la difficulté
• Gérer votre compte et votre authentification
• Améliorer la qualité du service

Le traitement nécessaire à la fourniture du service repose sur l'exécution du contrat. Lorsque votre consentement est requis, notamment avant la transmission des échanges écrits à OpenAI ou de la voix à Soniox et aux fournisseurs d'IA concernés, il est recueilli séparément et peut être retiré depuis Réglages > Conversation.

• Fly.io — hébergement de l'application (serveurs EU/US)
• OpenAI — génération, correction et sécurisation de contenu pédagogique par intelligence artificielle
• Google et Apple — authentification, selon le mode de connexion choisi
• Apple et Google Play — achat, renouvellement, restauration et remboursement des abonnements selon le store utilisé
• RevenueCat — vérification et synchronisation de l'état des abonnements entre le store et Oulpan
• Soniox — transcription vocale en temps réel et synthèse vocale
• Microsoft Azure — synthèse vocale lorsque ce fournisseur est utilisé
• Resend — envoi des emails de vérification et de sécurité du compte

Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des fins publicitaires. Aucun outil d'analytics tiers n'est utilisé.

Avant la première utilisation du microphone, l'application explique que l'audio est transmis à Soniox pour transcription et que la transcription peut ensuite être envoyée aux fournisseurs d'IA. Pour son API en temps réel, Soniox indique ne conserver ni l'audio ni sa transcription et ne pas les utiliser pour entraîner ses modèles. Lorsqu'un utilisateur envoie un message vocal dans Moreh, Oulpan conserve ce fichier dans son espace privé avec la transcription. Soniox et Oulpan peuvent journaliser des métadonnées techniques et d'usage sans contenu vocal, notamment l'horaire, la durée, le modèle, le statut et le coût de la requête. Le texte de la conversation peut être conservé dans votre historique d'apprentissage.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, toutes vos données sont effacées définitivement sous 30 jours.

Les messages vocaux envoyés dans Moreh et leurs transcriptions suivent la durée de conservation de votre historique d'apprentissage. Ils sont supprimés lorsque vous réinitialisez vos données Moreh ou supprimez votre compte. Les captures vocales annulées ou non envoyées ne sont pas ajoutées à votre historique.

Nous utilisons uniquement un cookie de session (hb_session) strictement nécessaire au fonctionnement de l'authentification. Ce cookie est exempt de consentement conformément à la directive ePrivacy. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déposé.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : modifier vos informations depuis les réglages
• Suppression : supprimer votre compte depuis les réglages ou demander sa suppression depuis le web
• Portabilité : exporter vos données au format JSON depuis les réglages
• Opposition : vous opposer au traitement en nous contactant
• Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, rendez-vous dans Réglages > Compte ou contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Les mots de passe sont hashés avec un algorithme sécurisé. Les échanges sont chiffrés via HTTPS/TLS. L'accès aux données est restreint aux seuls services nécessaires au fonctionnement de l'application.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de changement significatif, vous serez informé par email ou notification dans l'application.